Campeggi & Bungalows LA MARINA (Alicante, Spagna)

Più di 30 anni fa abbiamo intrapreso un viaggio emozionante in cui, accompagnati da un team eccezionale di addetti e da campeggiatori fedeli, il nostro campeggio è maturato fino a diventare uno dei camping resort più importanti di Alicante e della Costa Blanca e uno dei punti di riferimento del litorale mediterraneo a Valencia. Comunque, come si è detto all'inizio, tutto è cominciato poco più di 30 anni fa. Questa è la storia…

Tutto è cominciato all'inizio degli anni ‘70.

I terreni di ciò che sarebbe diventato il Camping Internazionale La Marina sono stati acquistati nel 1972 e, grazie all'esperienza della famiglia guidata dalla signora Viviana Deckx, che già aveva già diretto il Camping Internazionale Anversa in Catalogna, più di 1.000 alberi sono stati subito piantati per formare le piazzole di un campeggio di prima categoria.

All'inizio le attrezzature erano modeste e la corrente elettrica si otteneva con un generatore da 35 kW, a causa della lentezza dell'iter burocratico per l'installazione di un trasformatore di alta tensione sufficiente per l'erogazione dell'energia elettrica, mentre l'acqua potabile arrivava al campeggio tramite camion cisterna e si stoccava in un serbatoio da 300 m2, costruito in cemento e gunite, un'innovazione per l'epoca ed esempio della voglia di superarsi e di innovare che ha segnato la storia del campeggio nel corso di questi 30 anni.

Il 15 maggio 1979 il primo ristorante del campeggio ha aperto i battenti, mentre erano in costruzione l’edificio dei servizi igienici, un piccolo supermercato, la reception, la recinzione e la suddivisione dei terreni in piazzole, un depuratore per le acque reflue, nonché un'infinità di nuove strutture e comodità per i clienti. Nell'estate del 1980 è stata aperta al pubblico la zona adibita a campeggio. Infine è stato installato il trasformatore elettrico e il generatore che fino a quel momento aveva erogato la corrente è diventato un supporto in caso di blackout, il che era piuttosto abituale nella zona all'epoca. Per tutto ciò è stato importantissimo lo sforzo di reinvestimento della famiglia titolare che ha saputo affrontare le difficoltà e ottenere la massima soddisfazione dei clienti. Questi ultimi hanno contraccambiato con la loro fedeltà, non solo d'estate ma anche d'inverno, trasformando il resort in un campeggio aperto tutto l'anno fin dalla prima estate.

Arrivano gli anni '80 in un campeggio aperto tutto l'anno.

Il caldo estivo ha richiesto la costruzione delle prime piscine per i più piccoli, finché nel 1983 è stata avviata la realizzazione della piscina semi-olimpionica del campeggio, con un'area di attrezzature comprendenti i servizi igienici, il pronto soccorso, un negozio di parrucchiere, le lavatrici automatiche e gli assi da stiro nei servizi igienici per fornire una maggiore comodità ai clienti e l'installazione di pannelli solari per ridurre il consumo di carburante necessario per ottenere l'acqua calda sanitaria, dotando tutte le docce d’acqua calda.

Nel 1985 è stato ottenuto il permesso temporaneo per usufruire dell’acqua potabile dalla rete di Guardamar del Segura, diminuendo così la dipendenza dal servizio insostenibile dei camion cisterna, infatti, è stato necessario attendere alcuni anni prima di ottenere l’erogazione dell’acqua dal Comune di Elche.

Nel 1986 la reception è stata ampliata per ospitare gli uffici. Sempre in quell'anno è stato necessario costruire un capannone di 300 m2 per allargare il supermercato, ormai troppo piccolo, e dotarlo di tutti i reparti indispensabili in una rivendita degna di tale nome: macelleria, panetteria propria, surgelati, prodotti europei, stampa estera, ecc. In quell'epoca l'impegno nei confronti dei clienti stranieri si è completato con l'installazione di una grande antenna satellitare che consentiva di sintonizzare nel campeggio vari canali televisivi esteri.

Nel 1988 il campeggio è stato ampliato con l'acquisto dei terreni confinanti per l'allestimento di piazzole con prese di energia elettrica, acqua corrente, scarichi, massa arborea di caducifogli (era stata registrata una grande richiesta di piazzole molto soleggiate nel periodo invernale). Non manca la costruzione di un nuovo depuratore di acque reflue, dimensionato per 2000 persone, e del terzo edificio destinato ai servizi igienici. Sono state applicate le nuove tendenze per quanto riguarda l'assetto del campeggio e sono state installate cabine con lavabi singoli per assicurare una maggiore privacy agli utenti, nonché un bagno adattato ai portatori di handicap, un'area di lavanderia con 2 lavatrici automatiche, un'asciugabiancheria e un asse da stiro.

Dopo l'ingrandimento sono arrivati gli anni '90.

Gli anni successivi sono trascorsi all’insegna del consolidamento, con l'allargamento della rete fognaria, idrica ed elettrica delle piazzole. Nel 1991 sono state asfaltate le vie principali, nel 1993 quelle più secondarie e una parte del parcheggio, con un ulteriore allargamento della reception, mentre nel 1994 sono state installate le barriere con un sistema di controllo dell'accesso con schede magnetiche integrate nel programma di gestione del campeggio.

Nel 1995 è stata avviata la costruzione della piscina climatizzata coperta e della palestra attrezzata con sala di aerobica, sauna, idromassaggio e solarium, inaugurate nel 1996; per l'allestimento sono state applicate le tecnologie più moderne per il risparmio energetico, abbinando un sistema misto di pannelli solari con il supporto di una caldaia a gas per riscaldare la piscina climatizzata e le docce della palestra.

Nel 1998 ha aperto i battenti un bar estivo con una capienza di 500 persone in cui si cominciano ad allestire spettacoli di animazione, mentre nella primavera del 1999 si procede alla ristrutturazione del ristorante e del bar, con l'ampliamento della zona della caffetteria.

Questa costante “trasformazione con l'azione” è stata premiata nel 2000 con il conseguimento della certificazione ISO 14001:1996 da parte di AENOR, alla quale nel 2001 è seguita la certificazione ISO 9001:2000.

Il Camping La Marina entra nel nuovo secolo

Pensando continuamente alle esigenze dei campeggiatori per quanto riguarda il tempo libero e lo svago, nel mese di gennaio 2002 è stata avviata la costruzione della nuova piscina tematica di 3000 m2, mentre tra febbraio e marzo dello stesso anno è stata ristrutturata la palestra con l'aggiunta di circa 200 m2, per un totale di 800 m2 di strutture. Sono stati completamente ristrutturati gli spogliatoi della palestra e sono state allestite sale destinate a massaggio, solarium e sala di aerobica.

Nel 2003 sono stati creati il centro sanitario per cani e una nuova lavanderia di 150 m2 per poter lavare tutta la biancheria del ristorante e del servizio dei bungalow, ed è stata completamente ristrutturata la cucina del ristorante applicando i criteri dell'APPCC, con la creazione di 4 celle frigorifere indipendenti, stanza del freddo, cucina con due zone di cappe diverse, zona di lavaggio con due tunnel, ecc. Nello stesso anno è stata allargata la ricezione, è stato creato un completo business center per uso dei clienti con due PC con accesso ad Internet, stampante, scanner, fax, lettore di schede flash e masterizzatore di CD. Sempre nello stesso anno è stata eseguita la separazione delle zone di WC dal resto delle attrezzature dei servizi igienici.

Non è mancata l’attenzione nei confronti delle nuove tecnologie e nel 2004 è stato installato un nuovo server informatico per tutto il management dell'azienda, in rack con sistema di backup su RAID 5, ed è stata certificata tutta la rete informatica del campeggio. Un anno dopo è stato installato un sistema WI-FI per fornire l'accesso ad Internet in tutto il campeggio. Più tardi sono state installate varie antenne ripetitrici per ottenere una maggiore qualità del segnale.

Tuttavia, la grande novità nel 2004 è stata la costruzione di un impianto sportivo con 2 campi da calcetto, 1 campo di pallacanestro, 1 campo di calcio 7, 1 campo di pallavolo, 1 pista di badminton, 1 pista di paddle, 10 piste di bocce e un circuito di atletica. L'impegno per offrire ai clienti valide alternative per il tempo libero e lo sport è stato ricompensato con il rinnovo della certificazione ISO 9001:2000, questa volta con TÜV Sud.

Nel settembre 2005 è stato demolito e ricostruito il bar-ristorante del campeggio. I lavori si sono protratti per 10 mesi e il risultato è un ristorante con una capienza di 350 commensali e una cucina completamente ristrutturata seguendo le linee guida del sistema APPCC. Inoltre, al piano di sotto è stato allestito il “Marina Park”, cioè un parco giochi accanto a un cyber-caffè con computer con connessione ad Internet e console PlayStation per i più giovani. Sempre al piano di sotto è stata costruita una sala multiuso con una capienza di 100 persone e una biblioteca con libri in 5 lingue. Al piano di sopra c'è una terrazza con una vista panoramica impressionante su tutta la baia di Santa Pola e sulla piscina lago.

Nel 2006 sono stati allestiti 14 nuovi bungalow dell’azienda Eurobungalows: 8 modelli a due piani e 6 a un solo piano. Tutti con una capienza di 5 persone, completamente attrezzati; attualmente vi sono 36 bungalow con una capienza di 5 persone ciascuno.

Nella primavera del 2007, al fine di eliminare i lettori di schede e anche agevolare l'accesso ai veicoli inglesi con il volante a destra, sono state installate nuove barriere con telecamere che leggono le targhe.

Un campeggio con un'animazione unica

Tra gennaio e maggio 2008 si sono conclusi i lavori della discoteca ANIMA2 situata al primo piano del ristorante. Questa sala polivalente di 250 m2 con palcoscenico, in cui tutto l'anno si rappresentano spettacoli di animazione, musica dal vivo e da ballo, è un locale con attrezzature di gran qualità e un'illuminazione spettacolare e consente ai visitatori di godersi l'emozione degli show più divertenti.

Mentre nel mese di maggio 2009 in tutti i bungalow del campeggio sono stati installati i televisori LCD da 22 pollici con TDT, a giugno dello stesso anno è stato effettuato il rinnovamento completo dei giochi per i bambini. Con uno sfoggio d'immaginazione e di colori, insieme a una grande diversità di giochi (ragnatele, scivoli singoli, doppi, tripli, spirali a 360º, bonghi, tunnel, piattaforme, molle, e molto altro), sono state integrate 4 zone differenziate: il mondo Zoo, il castello medievale, la nave dei pirati e il Kid center. Anche il pavimento di gomma, per motivi di sicurezza, fa parte del gioco fantastico creato dalle  forme più immaginativo.

Nella primavera del 2009 è stata effettuata una prima prova per selciare le vie del campeggio. L'esperienza è così positiva che nell’anno successivo il progetto viene esteso a tutto il campeggio. Con le strade selciate il transito dei veicoli è più silenzioso e non genera polvere. Inoltre tutte le strade sono state ribassate di circa 5 cm rispetto alla piazzola per cui l'acqua piovana si scarica velocemente nei collettori posti lungo il ciglio.

Nell'ottobre 2009 è stato lanciato il nuovo sito Web, con una community 2.0 in cui i nostri clienti interagiscono tra di loro e con noi avvalendosi di forum, blog, ecc.

Abbiamo già compiuto 30 anni nel miglior modo possibile.

All'inizio del 2010, siamo stati insigniti con il premio “4 Season Award” dal grossista britannico Alan Rogers, presso la fiera di Utrecht (Olanda), e in occasione della premiazione abbiamo avuto il piacere di essere accompagnati dall'Assessorato al Turismo della Comunidad Valenciana, rappresentato da Belén Juste. Nello stesso anno è stato inaugurato il nuovo Miniclub a 2 piani, con una capienza di oltre 60 bambini. Il locale dispone di un nuovo magazzino backstage per il palcoscenico con attrezzeria e arredo specifici, servizi igienici “mini” per i bambini e sala per audiovisivi.

Nel mese di giugno 2010 abbiamo festeggiato il 30º anniversario del campeggio con una grande festa e la visita dell'Assessore al Turismo e il seppellimento nella piscina della “Capsula del Tempo”, che sarà disinterrata nel 2030 quando il campeggio compirà 50 anni.

Dopo il festeggiamento del 30º anniversario abbiamo sentito la necessità di volgere lo sguardo all'indietro e di esaminare la strada percorsa. Le mete raggiunte ci consentono di sperare in un futuro brillante e pieno di soddisfazioni, senza alcuna intenzione di abbandonare il nostro spirito di superamento e di miglioramento continuo.

Saremo perciò lieti di accogliervi presto al Camping La Marina e ci auguriamo che la fedeltà e la fiducia dei nostri clienti ci accompagneranno per altri 30 anni.